+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Концовка претензии по договору

Кому: Генеральному директору. Юридический и почтовый адрес:. Претензий относительно качества и своевременности оказанных услуг не поступало. Согласно пункту 1 статьи Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность , а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ. Почему она обязательна и порядок составления. Юрист для Вас. Наталья Гузанова.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как правильно написать письмо претензию между юридическими лицами по неполному получению товара

В результате финансово-хозяйственной деятельности у предприятий, приобретающих товары услуги у сторонних организаций, могут возникать проблемы, связанные с качеством, техническим состоянием поставляемой продукции оказываемых услуг. В сложившейся ситуации потребитель имеет право осветить возникшую проблему в документе, именуемом претензией поставщику. Содержанием претензионного письма могут быть вопросы, связанные с ненадлежащим качеством товаров и несоответствием условий их поставки, или иные проблемы.

С помощью данного документа можно урегулировать все спорные ситуации, до момента обращения в судебные инстанции. Заключение сделок, предусматривающих финансовые расчеты между сторонами, предполагает договоренности участников соглашения в отношении порядка и условий оплаты, сроков поставки, требований к качеству и техническим характеристикам продукции.

В процессе выполнения сделки могут возникнуть непредвиденные ситуации, в связи с чем, в договоре должна быть определена процедура их разрешения и устранения. По разным причинам невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств поставщиком может иметь место, и в этом случае покупателю принадлежит право выставления претензии. В договоре в обязательном порядке должен присутствовать пункт, который бы определял способы разрешения споров и разногласий в досудебном разбирательстве.

Связано это с тем, что устранение проблем в претензионном порядке намного выгоднее, нежели обращение в арбитражный суд. Рассмотрение дела в судебных инстанциях требует не только много времени, но и существенных финансовых расходов. Претензионный документ должен быть составлен в письменном виде, в произвольной форме. Однако следует соблюдать общие правила написания подобных заявлений и включить в содержание:.

Сторона, к которой предъявлена претензия, обязана в оговоренные сроки предоставить ответ заявителю. В ином случае покупатель может реализовать свое право обращения в судебную инстанцию, и уже арбитражный суд будет рассматривать иск в отношении поставщика. Для учета претензионных писем рекомендуется вести журнал, где будут указаны все предъявленные претензии и примечания с указанием информации по их разрешению. Образец претензии поставщику о некачественном товаре скачать Размер: 36,0 KiB Скачиваний: 6 Пример претензии поставщику о некачественной услуге Размер: 43,0 KiB Скачиваний: 1 Устарел бланк или статья?

Пожалуйста нажми! Претензия о некачественном товаре. Заявитель приобрела в магазине кондиционер, уплатив его стоимость. Однако эксплуатация кондиционера после его установки оказалась невозможной в связи с его неисправностью, которая не может быть устранена. Заявитель требует в течение трех дней с момента получения данной претензии вернуть ей полную стоимость кондиционера. В данном случае договор соответствует требованиям ст. В соответствии со ст. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями. При продаже товара по образцу и или по описанию продавец обязан передать покупателю товар, который соответствует образцу и или описанию. Если законом или в установленном им порядке предусмотрены обязательные требования к качеству продаваемого товара, то продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязан передать покупателю товар, соответствующий этим обязательным требованиям.

Считаю, что качество кондиционера не соответствует договору купли-продажи. Согласно ст. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Указанные требования предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю. Потребитель вправе предъявить требования изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В случае отклонения претензии, для защиты своих прав и законных интересов я вынуждена буду обратиться в суд с указанными требованиями, а также с требованиями о компенсации неустойки, морального вреда и взыскания штрафа в доход государства в размере половины цены моего иска.

О принятом решении прошу уведомить меня в установленный законом срок. Претензия на некачественный товар - образец претензии ищут потребители как некачественных товаров, так и предоставленных услуг.

В каких случаях и зачем? Увы, но так бывает, что делая ту или иную покупку, мы в итоге сталкиваемся с некачественным товаром. Согласитесь, обидно даже если вещица совсем дешевая, но бракованная.

Причины тому могут быть разные, но чаще всего такое случается из-за банального недосмотра, реже из-за недобросовестности продавца. Стоит вопрос, что делать в таком случае? Как правильно поступить? Вариантов поведения обманутого потребителя несколько:. Вот как раз последний случай мы и рассмотрим. Для составления данного документа вовсе необязательно обращаться за помощью к практикующим юристам в консультацию и платить деньги.

От вас требуется лишь умение четко излагать мысль, немного времени, терпение, бумага и ручка. Образец написанного претензионного письма подойдет для любого случая - сломавшегося телефона, некачественного дивана с обнаруженными дефектами через несколько дней недель пользования, плохо установленного пластикового окна или натяжного потолка.

В законодательстве указано, что в случае неудовольствия качественными характеристиками определенной покупки, потребитель обязан осуществить попытку до судебного урегулирования вопроса. Факт покупки должен быть подтвержден оригиналом и копией чека или квитанции, гарантийным талоном в отдельных случаях. Внимание: продавцу вы отдаете копии, оригиналы хранятся у пострадавшей стороны.

Белая Калитва, ул. Красноармейская, Согласно договора купли-продажи Потребитель свои обязанности выполнил в полном объеме. Заключая договор купли - продажи, Я намеревался приобрести качественный товар соответствующий ГОСТу и действующим нормам, без каких-либо дефектов, а Продавец гарантировал качество приобретенного товара.

В этот же день Я обратился в вышеуказанный магазин с требованием заменить товар ненадлежащего качества, на товар надлежащего качества с теми же функциями, на что получил отказ. Согласно п. Согласно пункта 5 статьи 18 Федерального закона О защите прав потребителя в случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. За просрочку исполнения данного требования предусмотрена неустойка, предусмотренная ст. На основании изложенного, в досудебном порядке,. При необходимости провести экспертизу в Моем присутствии. Предоставить Мне ответ в письменной форме в течение десяти дней по вышеуказанному адресу.

В случае отказа в удовлетворении наших законных требований, оставляем за собой право обратиться в суд в защиту прав потребителя, включив в исковые требования взыскание неустойки пени , оплату услуг компенсацию морального вреда и другие судебные издержки. Составление претензии на некачественный товар является началом решения вопроса по обмену дефектного изделия или возврата за него денег. Опытные юристы без проблем справятся с поставленной задачей, однако их услуги обойдутся в определенную сумму денег.

С целью экономии средств заявление можно подготовить самостоятельно. С юридической точки зрения претензия является письменным документальным требованием в адрес должника продавца, фирмы или другого лица касательно добровольного устранения любых нарушений, связанных с исполнением обязательств согласно законодательству. Этот документ подразумевает разрешение спора без обращения в судебные органы.

В претензии обязательно раскрывается суть предъявляемых требований с указанием причин, а также срок их удовлетворения. В своем роде заявление представляет собой предупреждение о том, что уклонение должника от своих обязательств повлечет обращение в суд. Для того чтобы подаваемое заявление имело юридическую силу, его необходимо правильно написать, указывая только правдивую информацию и прилагая документальное подтверждение. При возникновении споров относительно качества купленного товара, назначается экспертиза.

Экспертиза товаров проводится в специальных организациях, где работают профессионалы способные оценить качество конкретного вида продукции. Покупая бытовую технику, будьте внимательны, обращайте внимание на гарантийный срок. Читайте, по этому адресу о ток рак регламентируется срок ремонта по гарантии законодательно.

В тексте претензии также рекомендуется попросить продавца о письменном уведомлении, если он планирует провести экспертизу на качество, с указанием даты, а также точного места ее проведения. При грамотном заполнении всех пунктов вероятность нахождения консенсуса между сторонами очень высока. Помимо содержания претензии большое значение имеет доказательная база.

В список приложений обязательно необходимо включить копии следующих документов:. При наличии других квитанций, подтверждающих сделку, также следует сделать копии и приложить. Максимальное количество документов увеличивает шансы на успешное завершение спора. А если вас не удовлетворяет робота городских служб, узнайте здесь, как написать жалобу на ЖКХ и куда ее подавать. Экспертная проверка качества товаров и услуг осуществляется в центр независимых экспертиз, детальнее по ссылке.

Недостатки купленного предмета могут выявиться не сразу. Однако потребитель имеет право на возврат товара в течение 14 дней. В рамках закона также предусмотрен возврат дефектного предмета в течение его гарантийного срока, который может иметь различные временные рамки в зависимости от категории товара и производителя.

В течение этого срока можно написать претензию на некачественный товар. Для технически сложных товаров сроки могут быть продлены в следующих случаях:.

В настоящее время образец претензии на некачественный товар можно скачать из многочисленных интернет-ресурсов. Все они имеют аналогичную структуру:. Что касается логической структуры текста, то в самом начале следует указать дату и место покупки с наименованием конкретного товара.

Затем указываются причины подачи заявления с перечислением обнаруженных дефектов.

Как составить претензию по договору оказания услуг (образец)

В результате финансово-хозяйственной деятельности у предприятий, приобретающих товары услуги у сторонних организаций, могут возникать проблемы, связанные с качеством, техническим состоянием поставляемой продукции оказываемых услуг. В сложившейся ситуации потребитель имеет право осветить возникшую проблему в документе, именуемом претензией поставщику. Содержанием претензионного письма могут быть вопросы, связанные с ненадлежащим качеством товаров и несоответствием условий их поставки, или иные проблемы. С помощью данного документа можно урегулировать все спорные ситуации, до момента обращения в судебные инстанции. Заключение сделок, предусматривающих финансовые расчеты между сторонами, предполагает договоренности участников соглашения в отношении порядка и условий оплаты, сроков поставки, требований к качеству и техническим характеристикам продукции.

В соответствии с п. Однако, не смотря на заключенный договор, с Вашей стороны услуга по договору не предоставлена. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы оказанной услуги своими силами или третьими лицами.

Претензия по договору услуг помогает уладить с контрагентом все разногласия. Ее обязательно направляют, когда закон или договор содержит досудебный порядок урегулирования спора. Рассмотрим порядок составления и образец. Эти документы обязательно вам понадобятся при досудебном порядке урегулирования споров с контрагентом:.

Претензия по договору оказания услуг

В каких случаях составляется претензия по договору оказания услуг на некачественное оказание услуг. Неисполнение обязанностей по договору оказания услуг со стороны исполнителя может быть выражено в следующих формах:. Несвоевременное оказание услуг, а также их некачественное предоставление например, проведение некачественного лечения по договору оказания медицинских услуг рассматриваются законом как ненадлежащее исполнение обязательств и также являются бесспорным основанием для направления в адрес исполнителя досудебной претензии. Неисполнение обязанностей по договору оказания услуг со стороны заказчика выражается, как правило, в нарушении сроков оплаты либо полного отказа от нее. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Образец претензии по договору оказания Услуг. Услуги выполнены, но не оплачены.

.

.

.

.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как правильно составить претензию

.

.

Претензия по договору услуг помогает уладить с контрагентом все разногласия. Ее обязательно направляют, когда закон или договор.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Майя

    Можливо помиляюся, то ж виправте.