+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Можно ли вернуть кровать в магазин оскона

Гарантия на матрасы осуществляется на основании ГОСТ , по которому обязательный гарантийный срок на матрасы составляет 18 месяцев со дня покупки. Продукция ASKONA прошла строгую проверку на соответствие высоким стандартам качества, поэтому мы можем с гордостью и уверенностью предложить до 35 лет расширенной гарантии на выпускаемую продукцию. Для того чтобы матрас прослужил долго и не доставлял неудобств, следует правильно его эксплуатировать. Как выбрать матрас Как выбрать подушку?

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Обзор салона матрасов и кроватей ASKONA

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Обмен и возврат товара

Давно собирался написать данный пост, да вдохновения не было. Пришлось регистрироваться. Так как вся история длилась полгода, с марта по сентябрь , и материала очень много, я решил разделить историю на 3 части:. Для информации и особо подозрительных: договор купли-продажи заключался на мою супругу, соответственно все документы от ее имени.

К юристам не обращались, все документы, заявления и т. Продавив за 2 года до ламелей своими кг. Требований было два: не Орматек ну как бы за два года матрас сдох и пружинный по той же причине. В результате долгих и безуспешных поисков идеала в сети, судьба как в дальнейшем оказалось — злодейка занесла нас в салон компании Аскона. Продавцу салонна была рассказана грустная история матрасавладенния. Продавец нас отлично понял, сказал, что иначе и быть не могло. Но теперь все будет у нас хорошо, так как матрасы Аскона, это не какой-то О…тек.

Нам был предложен матрас Askona Original 7. Нас заверили, что это мягкий матрас, с одинаковой жесткостью с обеих сторон. Мы полежали, вроде оно, но дорога, а вдруг не подойдет. Но опытный змей искуситель продавец развеял все наши сомнения - в рамках расширенной гарантии на данный матрас, в случае если в процессе использования матраса его потребительские свойства уровень комфорта сна не будет соответствовать нашим ожиданиям выдержка и договора , мы в течение 30 дней с момента получения матраса можем его обменять или возвратить.

И мы его купили. Через 2 недели мы получили матрас, большой, красивый, но … спать на нем комфортно никак не получалось. Как мы себя не убеждали, что боль в спине и беспокойный сон, это ломка после старого дешёвого матраса, пришлось признать, что наши не идеальные тела не подходят к этому чуду анатомической матрасной мысли.

С грустью и болью в спине, по совету невролога, было принято решение матрас вернуть, и продолжить поиски. Получив заветное письмо от Асконы и согласовав время забора матраса на Ох, как мы поторопились. На вопрос почему он приезжает не в назначенное время он сказал, что как может, так и едет.

Матрас был оперативно снят с кровати и вынесен в коридор, благо мы с женой находились в отпуске. Матрас был в идеальном состоянии, так как все время эксплуатации находился в приобретенном вместе с матрасом чехле.

Через некоторое время приехали скажем так представители Асконы.. В общем приехали 2 товарища, но по русски говорить связно мог только один. К тому моменту мы еще не знали, что это профессионалы своего дела, и вели себя с ними доверительно глупцы. Осмотрев матрас они заявили, что на матрасе есть следы от ламелей кровати, и в связи с этим они не могут его принять, так как на матрасе должны отсутствовать следы эксплуатации соответствующее поле есть в акте осмотра.

Сохранение товарного вида товара: отсутствуют внешние дефекты царапины, порезы, зацепки, пятна, загрязнения, следы ремонта , потребительских свойств товара. Услышав это представители стали дальше осматривать матрас, и перевернули его на другой торец.

В процессе переворачивания матраса, так как матрас находился в прихожей, на один из углов торцевой стороны матраса налипло немного пыли. После этого он заявил, что матрас грязный, и принимать его они не будут. На этом мне ответили, что факт загрязнения матраса зафиксирован и принимать матрас они не будут. После чего предложили нам подписать акт осмотра с отмеченными фактами загрязнения и следов эксплуатации и решением в отказе о приеме.

Мы надо сказать в этот момент очень удивились, так как такой подставы не ожидали. Вместо цивилизованного решения вопроса, используя надуманные поводы, отказывают в приеме матраса, при этом все доводы и ссылки на договор полностью игнорировались.

Мы отказались подписывать недостоверный Акт, после чего представители Асконы ушли, не оставив никаких документов. В письме было написано, что нам отказано в возврате матраса весьма странно отправлять клиенту вместо официального письменного ответа внутреннюю переписку сотрудников. Клиент отказалась категорически от составления акта, стала себя сразу агрессивно вести , оскорблять сотрудников , предупреждать, что если не заберут без акта, обратится с жалобой, в которой укажет, что сотрудники сами все испачкали.

Все оскорбления носили явный шовинистский характер. В сложившейся ситуации правильнее отправить другой экипаж, чтобы у клиента не было возможности клеветать. Фото с адреса о состоянии матраса имеются". Вчитайтесь в это: Все оскорбления носили явный шовинистский характер.

Шедеврально: Не буду скрывать, я как и Дональд Трамп за ограничения миграции из южных стран, но родители научили быть вежливым, и правду в глаза людям не говорить. И ведь ладно бы реально что-то сказали, но ведь мы были на тот момент еще вежливы и доброжелательны и верили, что это просто какое-то недоразумение. Придя в себя от новых знаний про себя нами было написано официальное письмо в Аскону с требованием забрать таки матрас. Но видимо беспощадный механизм отказа уже был запущен и мы получили вот такой ответ.

То есть и итоге нам отказали из-за вот этого загрязнения фото присланное Асконой , хотя ранее причин отказа было больше:. Если бы матрас не стоил больше 30к наверное на этом бы история и закончилась. Но тут жадность сыграла свою роль и мы решили идти в суд. Об этом я расскажу в следующей части. И на закуску, в процессу споров и переписки с Асконой нам неожиданно написал хозяин той самой транспортной компании, что приезжала к нам за матрасом. Это был его ответ, на нашу претензию о клевете сотрудников об оскорблениях в их адрес:.

Сотрудники нашей транспортной компании Ознакомившись с Вашей претензией, сообщаю, что по данной ситуации нами было проведено внутреннее расследование в части касающейся только доставки.

На Ваш адрес выезжал один из самых опытных экспедиторов, работающий с года на доставке продукции "ТД "АСКОНА", за все время работы которого не возникло ни одной претензии со стороны клиентов. Что касается оскорблений с Вашей стороны, носящих шовинистский характер, и попыток оказания давления на экипаж с целью заставить сотрудников забрать матрас без составления акта о выявленных недостатках, - сотрудники готовы данные факты подтвердить в компетентных органах.

После чего стало понятно, откуда в обвинениях появилось слово: шовинизм. Тут то мы и поняли окончательно, что это люди опытные, и скорее тебя обвинят во всех смертных грехах, чем согласятся понести убытки в виде возврата. Как я понимаю раз они так блюдут чистоту возвращаемых матрасов, то они собираются их еще раз продавать? Другого объяснения я не вижу.

Да конечно, куда они его потом? Списывать и уничтожать? Да это обойдется дороже чем сам матрас. Но сдается мне что скорее всего за чистоту бьются что бы попросту матрас не возвращать, что бы человек плюнул как делают большинство, мы же не в Америке, многомиллионные иски за болящую спину не грозят да и успокоился. Я помню покупал в Асконе матрас пожалел потом, у меня начались проблемы со спиной, которых до этого не было никогда , так его огромной газелью пара грузчиков в развернутом виде привезла, еле затащили.

Позже покупал уже в Икее через доставщиков посредников , готовился тоже нанимать грузчиков для подъёма на этаж, пока водитель не сказал свое веское: "да нафига тебе грузчики, сам занесешь".

Я спустился к машине и очень удивился, когда увидел очень плотно скрученный в колбаску матрас, который я действительно без каких либо проблем в одиночку затащил на свой этаж. Тут хотел прикрепить фото Гитлера кричащего что то типа "Забирайте нахрен свой матрас! ТС, а какие конкретно неудобства заставили вас отказаться от этого матраса? Жесткий сильно или мягкий наоборот?

В чем дискомфорт то проявился? Средней жесткости матрас брали? Или жесткий? По мне так наоборот, чем жестче, тем лучше. Вообще спал на досках - лучше всего для спины. Бля я бы вот если честно в полицию написал заявление о клевете только ради того что бы посмотреть как вызовут этих двух узбеков или румынов и они объяснят в чем же был проявлен шовинизм, да и попросил бы судью спросить у потерпевших что бы они раз апеллируют таким обвинением пусть поясни и бы значение этого слова.

Я думаю меня бы выгнали из зала потому что смотреть на этот цирк, как два плохо говорящих по русски человека начали бы обьяснять значение этого слова, я бы ржал как дурень. Как мы Асконе матрас возвращали. Пьеса в 3-х частях.

Часть первая. Добрый день всем! Так как вся история длилась полгода, с марта по сентябрь , и материала очень много, я решил разделить историю на 3 части: 1.

Покупка матраса и безуспешная попытка его вернуть. Возврат денег и матраса. Итак, Часть 1. Мы поехали в салон, написали заявление и стали ждать. А дальше началось веселье: В том числе в переписке было следующее написано начальником отдела доставки : "Довожу до вас информацию по данной ситуации: Экипаж прибыл к клиенту на адрес предварительно созвонившись и подтвердив у клиента время прибытия в обед , произвел осмотр матраса согласно инструкции, обнаружил существенные недостатки у матраса, не позволяющие его принять к возврату без акта, а именно - потерю формы, отсутствие упаковки, следы использования, пятна грязи, аргументированно предложил клиенту согласно инструкции составить акт об обнаруженных дефектах.

Были приложены Акт осмотра и фото загрязнения. Это был его ответ, на нашу претензию о клевете сотрудников об оскорблениях в их адрес: "Меня зовут Руслан Байдемиров.

Сожалею, что Вы оказались в такой ситуации.. Продолжение следует Найдены возможные дубликаты. Все комментарии Автора. Жадные пидорасы из Астаны. Очень мне приглянулась подушка в Пскове за 10 косариков, но жаба душит. И страшно такую подушку брать. Я думаю да.

Можно ли вернуть деньги за кровать аскона

Как выбрать матрас Как выбрать подушку? Как выбрать кровать? Выберите город. Вход 0.

Я таки добралась до своего отзыва об Аскона, считая нужным сначала написать об отдельных товарах этой компании. Поэтому разницу по законному способу возврата шкафа например , купленного на точке или через интернет-магазин, нет.

Со временем женщина поняла, что спать на диване, мягко говоря, ей неудобно. В целом изделие не соответствует ГОСТу. Тогда женщина обратилась к юристам, которые помогли ей составить исковое заявление в суд. Истица потребовала у Торгового дома вернуть не только стоимость дивана-кровати, но и выплатить неустойку за полгода, проценты по кредиту, компенсировать моральный вред, расходы на экспертизу и судебные расходы. Суд изучил материалы дела, приложенные доказательства, и посчитал заявленные требования обоснованными.

Кровать аскона сдать по гарантии

Давно собирался написать данный пост, да вдохновения не было. Пришлось регистрироваться. Так как вся история длилась полгода, с марта по сентябрь , и материала очень много, я решил разделить историю на 3 части:. Для информации и особо подозрительных: договор купли-продажи заключался на мою супругу, соответственно все документы от ее имени. К юристам не обращались, все документы, заявления и т. Продавив за 2 года до ламелей своими кг. Требований было два: не Орматек ну как бы за два года матрас сдох и пружинный по той же причине. В результате долгих и безуспешных поисков идеала в сети, судьба как в дальнейшем оказалось — злодейка занесла нас в салон компании Аскона.

Гарантийные обязательства

Средства перечисляются на расчетный счет, указанный в заявлении , в течение 10 дней после возврата товара. При оформлении услуги "Гарантия возврата 90 дней" обмен на другой товар возможен в срок до 90 дней в зависимости от категории товара. Если вы обнаружили недостаток в товаре, необходимо обратиться с заявлением в любой розничный магазин АСКОНА или позвонить по телефону горячей линии доб. Если вы обращаетесь в период расширенной гарантии, то необходимо предоставить приложение к договору с условиями расширенной гарантии. По гарантии Как вернуть матрас аскона В противном случае будет сочтено, что матрас использовался по назначению, и потребовать возвращения денег или обмена его на аналогичный не удастся даже при наличии чека.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт приобретения товара, в том числе:.

Орматек Обзор ортопедических матрасов Аскона Ортопедические матрасы, выпускаемые под брендом Аскона, произведены исключительно в России, они сочетают в себе экологическую безопасность и современные технологии. Изделия этой фабрики долговечны и создают оптимальную поддержку для вашего позвоночника. Если вы сомневаетесь в выборе жесткости сторон, то советуем вам обратить внимание на варианты двусторонние, где одна сторона мягче, а другая жестче.

В основе лежит независимый пружинный блок. Между собой элементы изолированы посредством чехла. Конструкция состоит из пружинного блока и прослойки на основе кокосовой койры, которая придает изделию упругость. Используется при заболеваниях позвоночника Матрасы Орматек Орматек или Аскона — между этими производителями чаще всего выбирают российские покупатели, решившие обновить спальное место.

.

.

Как вернуть матрас в магазин? Можно ли вернуть матрас обратно в магазин, если он вас не устроил по.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. skinicac

    Дыбилизм в стране уже пукнуть низзя без разрешения