+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Можно вернуть вещь в магазин без кассового чека

Не редко у потребителя появляется необходимость вернуть товар обратно в магазин, например если он с недостатками или есть в нем нет недостатков, но товар не нравится покупателю по той или иной причине, к примеру по цвету или размеру и мы рассмотрим можно ли вернуть товар без чека как в первой, так и во второй ситуации. Рассмотрим ситуацию, когда вы приходите в магазин обменять или вернуть товар ненадлежащего качества в магазин, но вы потеряли чек. Продавец вам может заявить, что он не будет выполнять ваши требования, пока вы не предоставите чек кассовый, товарный или иной документ подтверждающий факт покупки. То есть если товар ненадлежащего качества, продавец не может аргументировать свой отказ в выполнении ваших требований отсутствием кассового или товарного чека, либо иного документа подтверждающего факт покупки. Потребитель может подтвердить факт покупки товара у данного продавца путем свидетельских показаний, записи с камер видеонаблюдения, выписками со счета которые может предоставить банк и подтвердить факт оплаты товара таким образом.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара без чека

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат без чека – закон потребителя

Порядок и основания для возврата товаров четко определены действующим потребительским законодательством. Соответствующие правовые нормы содержатся в профильном законе О защите прав потребителей, положения которого развивают несколько Постановлений Правительства и утвержденные ими акты. Закон о защите прав потребителей подробно перечисляет список данных документов. Они служат для подтверждения факта приобретения изделия. Кроме того, потребитель должен подтвердить магазину, что он не пропустил срок, в течение которого можно вернуть товар.

Вопрос, можно ли возвратить продукцию без чека урегулирован законом О защите прав потребителей. Следует отметить, что данным нормативным актом установлен двухнедельный период, в течение которого лицо имеет право вернуть непродовольственный товар. При этом покупатель не обязан аргументировать причину своего решения. Исключением из этого правила являются сложные технические изделия, перечень которых содержится в целевом документе, утвержденном Постановлением Правительства РФ.

Согласно Закону О защите прав потребителей, возвратить изделие в магазин можно и при отсутствии товарного или кассового чека. Однако покупатель обязан будет каким-либо иным образом доказать факт покупки продукта именно в этой торговой точке и именно в указанное им время. Список сложно-технических товаров которые невозможно вернуть. Закон о защите прав потребителей предусматривает возможность возврата некачественного товара без чека.. Ведь ненадлежащее качество товара, при условии что оно доказано, является основанием для его возврата или замены.

При этом покупатель имеет полное право самостоятельно решать, что именно ему необходимо — получение обратно своих денежных средств или получение другого изделия. Согласно положениям Закона о защите прав потребителю необходимо своими силами доказать следующие важные обстоятельства:.

Скачать Закон о защите прав потребителей. Продукцию без чека вернуть можно, но только ту, которая относится к непродовольственной группе и ту, которая не отнесена к категории технических сложных изделий. Только в этом случае, он примет обоснованное решение о возможности вернуть продукцию. Помимо этих реквизитов, в качестве подтверждения можно использовать заводские бирки или ярлыки. Если же ничего подобного не имеется, необходимо прибегать к свидетельским показаниям или распечатке из личного кабинета.

Приобретение той или иной продукции в кредит никоим образом не ограничивает покупателя в правах. Подобных положений Закон о защите прав потребителей не содержит.

Это означает, что факт совершения покупки следует доказать указанными выше способами. При этом следует выполнить установленную процедуру разрешения спора с продавцом. Для начала необходимо обратиться в магазин с претензией, а в случае отказа в ее удовлетворении, подать иск в суд. Эти условия являются обязательными. В случае их соблюдения, покупатель вправе обменять некачественный товар даже при отсутствие чека.

Ваш e-mail не будет опубликован. Как вернуть товар в магазин без чека? Содержание 1 Можно ли вернуть товар в течение 14 дней без чека 1. В течение какого срока можно вернуть товар в магазин без объяснения причин Как сдать товар без чека — закон о защите прав потребителей. Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста. Отправить нам сообщение Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован.

Как вернуть вещь без чека в магазин?

Из статьи вы узнаете можно ли вернуть товар без чека в магазин. Что нельзя вернуть по закону, перечень невозвратной продукции. Первая мысль, которая вас посетит, — нужно срочно вернуть обновку обратно в магазин. Возникает вопрос о том, можно ли вернуть товар без чека или не стоит рассчитывать на благоприятный исход событий? Давайте представим: вы приобрели новую вещь, но дома обнаружили, что она бракованная или не подходит вам по размеру.

Нужно вернуть товар, а чека — нет. Что делать в такой ситуации: идти объясняться в магазин или смириться со сложившейся ситуацией и оставить товар себе?

Возврат товара без чека — это право покупателя по закону обратиться к продавцу, с целью вернуть приобретённую продукцию, не предоставляя при этом документ, который подтверждает факт покупки. Закон РФ от Даже при потере чека, подтверждающего оплату, клиент вправе осуществить возврат продукции в магазин, поскольку это закреплено действующим законодательством. Причем потребитель может подготовить соответствующую претензию и предоставить ее продавцу.

Если нет чека, то как вернуть товар обратно в магазин?

Каждый человек в своей жизни сталкивается с ситуацией, когда покупка не оправдывает надежд и единственным выходом остается вернуть ее в магазин. Давно известный, весьма традиционный факт, что процедура возврата товара происходит только при наличии сохранившегося чека. Однако в данной статье будет подробно описано, что отсутствие чека еще не предрешает неудачи в данном деле. Однако можно выделить следующие особенности возврата и обмена продукта:. Любое несоблюдение одного из этих пунктов может привести к возможной несостоятельности сделки возврата или лишним поводом для возникновения спора. Неисправность должна быть доказана покупателем при помощи экспертизы. В случаях, если изделие сломалось во время работы, покупатель может потребовать и компенсацию за ущерб. Установленный законодательством срок — 14 дней. Продавец не вправе уменьшить его. Интернет-магазин устанавливает иной период возможного возврата — 7 дней.

Как сдать товар без чека — закон о защите прав потребителей

Как это сделать, читайте в статье. У покупателя есть законное право вернуть не понравившуюся вещь обратно в магазин в следующих случаях:. Кроме того, покупатель имеет право написать претензию или подать письменную жалобу, который отказывается выполнять одно из трех вышеперечисленных прав покупателя. Покупатель может произвести возврат не понравившейся ему вещь обратно в магазин, если она не подошла ему по одному из приведенных критериев:. Из вышеперечисленных критериев для возврата можно сделать заключение, что в первые дни с момента покупки вещи, вернуть её обратно можно по любой причине.

Реквизиты нового кассового чека.

Обмен возможен даже в случае, если вы потеряли чек. Основными условиями возврата являются сохранение товарного вида покупки вещь должна быть новой и не бывшей в употреблении! Это условие бывает трудновыполнимым, ведь чек и квитанция могут потеряться.

Как вернуть товар в магазин без чека?

Порядок и основания для возврата товаров четко определены действующим потребительским законодательством. Соответствующие правовые нормы содержатся в профильном законе О защите прав потребителей, положения которого развивают несколько Постановлений Правительства и утвержденные ими акты. Закон о защите прав потребителей подробно перечисляет список данных документов. Они служат для подтверждения факта приобретения изделия.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что можно выдать вместо кассового чека?

.

Можно ли вернуть товар без кассового чека

.

Можно ли вернуть некачественный товар без чека (товарного, кассового)? вернуть товар ненадлежащего качества в магазин, но вы потеряли чек.

.

Можно ли вернуть товар без ценника но с чеком

.

.

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ксения

    До компетенції загальних зборів членів кооперативу належить: