+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Претензия по качеству покраски автомобиля

К сожалению, ломается все: от табуреток до космических кораблей. Автомобиль — очень сложное техническое устройство — в этом плане исключением, увы, не является. А если гарантия закончилась — вы вправе выбирать себе ремонтную организацию самостоятельно. В целях вашей же безопасности рекомендуем забыть о дяде Васе из соседнего гаража. Он может быть самим Кулибиным, но ни гарантии на работы вам не даст, ни отвечать в случае чего не будет.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Претензия к дилеру, продавцу автомобиля

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Некачественная покраска автомобиля претензия

Получил сегодня такое письмо с ВАЗ: Письмо со ссылкой на акт который я приводил в БЖ ранее Что подтвердило, что я иду в правильном направлении. До письма была неуверенность, а надо ли составлять претензию к продавцу по возврату некачественного автомобиля…:.

В соответствии с Договором стоимость Автомобиля составляет Триста тридцать восемь тысяч девятьсот шестьдесят три рубля из них Двести восемьдесят восемь тысяч девятьсот шестьдесят три рубля путем внесения денежных средств в кассу Продавца, и пятьдесят тысяч рублей путем передачи Продавцу свидетельства об утилизации вышедшего из эксплуатации транспортного средства от На основании договора, а также гарантийного талона на Автомобиль, гарантийный срок эксплуатации Автомобиля составляет 36 месяцев с момента передачи или км пробега что наступит ранее.

При этом Продавец гарантировал, что передаваемый мне автомобиль технически исправен и не имеет дефектов изготовления. Условия указанного Договора мной выполнены в полном объёме. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Это быстро и бесплатно! Все мы рано или поздно оставляем свой автомобиль в автосервисе и сталкиваемся с определенным уровнем оказанной услуги.

Не сумев примириться с далеким от совершенства качеством работ, Андрей отказался платить. Дальше были милиция, письма во все инстанции, нервотрепка и безуспешные попытки добиться от станции безвозмездного устранения недочетов покраски. Пожалуй, большинство клиентов на этом этапе сдается, но Андрей решил пойти до конца. Мастер цеха покраски в свою очередь указывает на то, что автомобиль изначально был покрашен некачественно и попасть в цвет кузова оказалось фактически нереально.

Мы же выясняем ситуацию с обеих сторон. Со временем состояние кузова летнего кроссовера стало требовать к себе внимания: необходимо было переварить и покрасить задние арки, а также на СТО посоветовали обновить ЛКП капота. Избавляться от машины за символические деньги не хотелось, поэтому владелец решил привести автомобиль в надлежащий вид.

На этой станции обслуживался мой товарищ, да и перед визитом я посмотрел их работы в интернете, мне все понравилось. Естественно, стоимость процедуры увеличилась и мне озвучили сумму в 1 рубль. Прошло чуть менее месяца, когда владелец Kia приехал на СТО, чтобы забрать свой автомобиль.

При осмотре Андрей обнаружил, что цвет задних крыльев не совпадает с цветом кузова, увидел подтек на капоте, а также обратил внимание мастера на то, что задние арки обработаны антикором частично. Когда я сообщил работникам станции, что результат меня не устраивает, а также попросил исправить выявленные недостатки, мастера вдруг стали ссылаться на то, что до этого автомобиль был покрашен некачественно и попасть в цвет являлось крайне сложной задачей , — отмечает в разговоре автовладелец.

По словам Андрея, прошла еще неделя, но автомобиль так и не перекрасили. Но я возразил: "Почему я должен брать на себя такую ответственность? Я ведь не эксперт, чтобы разбираться в тонах! С этого момента вспыхнул конфликт. Андрей подчеркивает, что собирался не забирать, а просто осмотреть свой автомобиль, чтобы принять решение о дальнейших действиях.

В противном случае — заполнить акты выполненных работ, загнать автомобиль обратно в бокс и обращаться уже в суд , — отмечает владелец Kia. В заявлении житель Витебска указал на неправомерные требования директора СТО оплатить ремонт автомобиля без предварительного осмотра и составления акта выполненных работ и просил привлечь его к административной ответственности.

Впоследствии ему отказали в возбуждении дела, сославшись на гражданско-правовые отношения и дальнейшее разбирательство в суде. Директор станции согласился, чтобы он изложил свои претензии по качеству выполненных работ в заказ-наряде. Поскольку разбирательство между владельцем Kia Sorento и СТО зашло в тупик, в первых числах июня Андрей написал заявления в разные инстанции, включая УВД Витебского областного исполнительного комитета и Витебскую областную инспекцию госнадзора, а также направил претензию директору СТО в письменном виде.

Мне даже сказали: "Заплатишь деньги — увидишь машину". Оплачивать стоимость выполненных работ я отказался, пока они не исправят все недочеты. Директор СТО сам от комментариев отказался, но Глеб — мастер, выполнивший покраску автомобиля, — согласился поделиться своим взглядом на ситуацию. Более того, она красилась в разных местах и в разное время. Владелец Kia понимал, что стопроцентного совпадения цвета не будет, и согласился на проведение работ.

Мы подобрали цвет по коду краски; в месте перехода он более-менее совпадал по зерну и оттенку с основным цветом кузова. По словам маляра, когда владелец увидел отличие в цвете и высказал свое недовольство, на СТО стали искать компромиссы. Я их сделал, но Андрей отказался выбирать, мол, вы красьте, а я потом посмотрю.

На мой взгляд, в такой спорной ситуации нужно искать цвет вместе, чтобы потом не было претензий. Как это происходит: я делаю тестовые напыления краски на специальные карточки, мы сравниваем их с оригиналом под разными углами и при разном освещении, выбираем цвет, клиент ставит подпись в заказ-наряде, и я приступаю к работе.

Мы также предлагали ему скидку на покраску в районе рублей. По версии СТО, Андрей требует перекраски автомобиля и не соглашается ни на один из вариантов. Более того, когда на станции отказались выдать машину без уплаты денег, он заявил, что ее незаконно удерживают. На данный момент он вообще ничего не заплатил! В Витебске с этим сложно, поэтому мы дозвонились в минскую Судебно-экспертную коллегию.

Получается замкнутый круг. Судя по всему, если стороны не придут к консенсусу, в этом деле придется разбираться юристам: они установят, на что может рассчитывать потребитель, есть ли доказательная база, имеет ли смысл доводить конфликт до суда. Тем не менее, как отмечают юристы, немаловажным фактором является заключенный между ними договор, в котором четко прописываются обязанности обеих сторон, все условия, сроки выполняемых работ и их стоимость.

Будем вместе разбираться с проблемой! Чтобы оставить комментарий, войдите или зарегистрируйтесь Вход Регистрация. Новости компаний. К сожалению, ломается все: от табуреток до космических кораблей. Автомобиль — очень сложное техническое устройство — в этом плане исключением, увы, не является. А если гарантия закончилась — вы вправе выбирать себе ремонтную организацию самостоятельно. В целях вашей же безопасности рекомендуем забыть о дяде Васе из соседнего гаража.

Он может быть самим Кулибиным, но ни гарантии на работы вам не даст, ни отвечать в случае чего не будет. Если уж вы едете ремонтироваться, то выбирайте ту станцию техобслуживания, где на виду у клиентов находятся разрешительные документы на проведение конкретных ремонтных работ — сертификаты, лицензии и т. Да и прейскурант на услуги от клиентов не прячут. Впрочем, ни один сертификат не гарантирует того, что вы останетесь довольным ремонтом. Даже дилерские технические центры не всегда выполняют работы с надлежащим качеством.

Как быть, если что-то в проведенном ремонте вас не устроило? Альянс юристов это: - Многолетний опыт - Ведение дел "под ключ" - Впечатляющий результат Мы работаем, Вы отдыхаете! Образец, пример претензии к автосалону, дилеру - в формате doc. Претензия продавцу в автосалон, дилеру - пример, образец. В соответствии с п. Все автомобили вне зависимости от своей стоимости и своего класса могут сломаться в любой момент. Разумеется, первое, куда обращается автовладелец — это автосервис.

Мы рассчитываем на то, что наш автомобиль приведут в порядок, и мы сможем снова им пользоваться. В том случае, если на автомобиль еще действует гарантия, нужно обращаться в дилерский центр. Однако, когда срок гарантии уже истек, то это совсем не является причиной экономии на ремонте. В конце концов, речь идет о собственной безопасности. Некачественная покраска автомобиля у ИП без оформления договора. Как вернуть деньги? Какие документы нужны для подачи иска о некачественной покраски автомобиля.

Документы, подтверждающие оказание данной услуги, заактированный акт и фотоматериалы, свидетельствующие о некачественной покраске.

Осенью я отдал в автосервис дверь от автомобиля для покраски в другой цвет, договоренность была только в устной форме, по завершении покраски меня все устроило но сейчас зимой я хлопнул этой дверью на авто и часть краски потрескалась и частично отвалилась, можно ли это считать дефектом некачественной покраски и потребовать устранения перекраски двери? Если да то какие действия мне нужно предпринять до этого? Но, скорее всего, дефект не в работе, дефект в материале краске , не адекватно реагирующий на погодные условия.

Какой срок ремонта по осаго? Получать новые комментарии по электронной почте. Вы можете подписаться без комментирования. Оставить комментарий.

Мы ставим перед собой простую цель: бесплатно, достоверно и простым языком ответить на большинство правовых вопросов, возникающих в повседневной жизни. Главная Меню Банковское право Трудовое право Земельное право Предпринимательское право Медицинское право Гражданское процессуальное право Налоговое право. У вас есть вопросы?

Задайте их нашим юристам на сайте, либо по телефону. Главная страница Задать вопрос эксперту. Главная Банковское право Претензия по качеству покраски автомобиля. Претензия по качеству покраски автомобиля. Некачественная покраска автомобиля - вопросы и ответы Дальше претензия в страховую компанию, срок ремонта 30 рабочих дней. Суд удовлетворил иск челябинского автомобилиста Николая Пудовикова к автосервису, где провели некачественный кузовной ремонт его автомобиля "Форд-Фокус".

Напишите претензию страховой компании или дилеру, если не. Материалы из раздела Банковское право. Можно ли продать квартиру без собственника по документам. Как проверить налогоплат об уплате налогов за работающего.

Для чего могут собирать паспортные данные. Расчитать сколько рублей выплатчт за возврат билетов.

Некачественная покраска автомобиля

Доказательства сотрудничества с сервисом Плохое качество на лицо, осталось доказать, что вы делали ремонт именно в конкретном сервисном центре или мастерской, после предъявить претензию. Для этого необходимо иметь при себе какие-то документы: Чек на оказание услуг по ремонту авто. Он выдается всегда, если мастерская официальная и соблюдает закон об уплате налогов.

При сдаче автомобиля в автосервис прежде всего необходимо проследить за правильным оформлением документов. Согласно п. Наиболее распространенным формуляром является заказ-наряд, но это не исключает использования и иных бланков, лишь бы в них были отражены все необходимые условия.

Некачественная покраска автомобиля у ИП без оформления договора. Как вернуть деньги? Какие документы нужны для подачи иска о некачественной покраски автомобиля. Документы, подтверждающие оказание данной услуги, заактированный акт и фотоматериалы, свидетельствующие о некачественной покраске. Я в году купила автомобиль у официального дилера.

Некачественная покраска автомобиля по каско претензия

Получил сегодня такое письмо с ВАЗ: Письмо со ссылкой на акт который я приводил в БЖ ранее Что подтвердило, что я иду в правильном направлении. До письма была неуверенность, а надо ли составлять претензию к продавцу по возврату некачественного автомобиля…:. В соответствии с Договором стоимость Автомобиля составляет Триста тридцать восемь тысяч девятьсот шестьдесят три рубля из них Двести восемьдесят восемь тысяч девятьсот шестьдесят три рубля путем внесения денежных средств в кассу Продавца, и пятьдесят тысяч рублей путем передачи Продавцу свидетельства об утилизации вышедшего из эксплуатации транспортного средства от На основании договора, а также гарантийного талона на Автомобиль, гарантийный срок эксплуатации Автомобиля составляет 36 месяцев с момента передачи или км пробега что наступит ранее. При этом Продавец гарантировал, что передаваемый мне автомобиль технически исправен и не имеет дефектов изготовления. Условия указанного Договора мной выполнены в полном объёме. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Образец претензии, если нарушены права потребителя при использовании услуг автосервиса

Обратился письменно к дилеру за устранением, однако, мне было официальным ответом отказано по причине, что прошло 2 месяца хотя гарантия - 6 мес. Правомочны ли действия дилера и что в этой ситуации делать? В соответствии со ст. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы оказанной услуги. Предполагаю, что обращение к дилеру за ремонтом связано с ДТП после направления туда страховой компании.

Описание Услуги Наши преимущества Стоимость услуг К сожалению, ломается все: от табуреток до космических кораблей. Автомобиль — очень сложное техническое устройство — в этом плане исключением, увы, не является.

Все мы рано или поздно оставляем свой автомобиль в автосервисе и сталкиваемся с определенным уровнем оказанной услуги. Не сумев примириться с далеким от совершенства качеством работ, Андрей отказался платить. Дальше были милиция, письма во все инстанции, нервотрепка и безуспешные попытки добиться от станции безвозмездного устранения недочетов покраски. Пожалуй, большинство клиентов на этом этапе сдается, но Андрей решил пойти до конца.

Претензия в автосервис

.

.

Претензия по качеству покраски автомобиля

.

Некачественная покраска автомобиля - вопросы и ответы Как выразить свое недовольствие по качеству и кому? Чтобы я перед тем, как составлять претензию, мог на словах аргументировать своё недовольство исполнителю,​.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Евлампия

    Посмотрел и вспомнил про штраф 500 рублей в ГИБДД. Стремно стало((