+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Жалоба в роспотребнадзор на химчистку некачественное оказание услуг

Мной была привезена куртка имевшая все ярлыки, но не имевшая повреждения ткани. Продавец внимательно осмотрев куртку составил квитанцию, если это можно назвать квитанцией. При приеме работ были обнаружены следующие недостатки, а именно на куртке были белые пятна и разводы на внутренней стороне воротника, внутри и снаружи манжет рукавов, повреждение материала на рукаве дырка у шва , куртка потеряла товарный внешний вид и ее не возможно носить о чем она сообщила продавцу и не стала забирать куртку. О том, что после химчистки куртка может приобрести такой внешний вид с белыми пятнами и разводами, меня никто не предупреждал и о том, что на рукаве куртки имеется дырка в квитанции никаких записей нет.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: СОСТАВЛЕНИЕ ЖАЛОБ В РОСПОТРЕБНАДЗОР - БЕСПЛАТНАЯ ЮРИДИЧЕСКАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Оказание услуг по химической чистке

Заявителем была приобретена женская дубленка. Дубленка была использована в течение одного сезона. Заявитель решил сдать дубленку в химчистку. Вследствие некачественно выполненной работы дубленка оказалось непригодной к использованию, так как уже не пригодна к носке. Заявитель просит привлечь к ответственности виновных лиц в нарушении его прав, оказать содействие в восстановлении нарушенных прав.

В Управление Федеральной Службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия по г. После завершения сезона, она ее не носила. Решила в этом году опять ее использовать и чтобы дубленку слегка освежить решили сдать в химчистку. Мне сообщили, что дубленка давно готова и хотела с меня взыскать пени за хранение. Я ответил им, что меня должны были проинформировать о готовности услуги, на что мне ответили, так как они были сильно заняты, забыли перезвонить ко мне.

Согласно ст. Также в соответствии с п. Я предъявил в устном виде претензию работнику химчистки по поводу предоставленной услуги. На что получил ответ, что на дубленке не было маркировки о способе чистки и поэтому мои претензии никем не будут удовлетворены. В соответствии со ст. При отсутствии в договоре условий о качестве товара работы, услуги продавец исполнитель обязан передать потребителю товар выполнить работу, оказать услугу , соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар работа, услуга такого рода обычно используется.

При приемке я не был предупрежден о том, что она непригодна для химчистки и после этого может быть испорчена. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы оказанной услуги своими силами или третьими лицами. Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы оказании услуги не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы оказания услуги.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы оказании услуги и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы оказанной услуги не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы оказании услуги , если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы оказанной услуги или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы оказанной услуги. Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Исполнитель обязан: предупредить потребителя о непригодности или недоброкачественности переданного потребителем материала вещи ; представить отчет об израсходовании материала и возвратить его остаток. В случае полной или частичной утраты повреждения материала вещи , принятого от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом вещью аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала вещи в разумный срок, а при отсутствии однородного материала вещи аналогичного качества - возместить потребителю двукратную цену утраченного поврежденного материала вещи , а также расходы, понесенные потребителем.

При таких обстоятельствах работниками химчистки нарушены мои права как потребителя, так как мне оказана некачественная работа. По указанной причине, а также в связи с тем, что при приемке дубленки в химчистку я не был предупрежден, что она не пригодна для химчистки я желаю воспользоваться своим правом на отказ от исполнения договора о выполнении работы, с возвратом мне уплаченных по договору выполнения работ денежных средств, оплаты юридических услуг и компенсации, причиненного мне морального вреда.

Как следует и требований ст. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. В результате указанных выше неправомерных действий продавца, мне был причинен моральный вред, поскольку мне пришлось нервничать по поводу невозможности использования дубленки, что придется вновь нести финансовые расходы на приобретение новой вещи.

Я чувствую себя обманутым, введенным в заблуждение относительно качества выполненной работы Кроме того, для урегулирования возникшей у меня проблемы, мне приходилось созваниваться и встречаться с представителями химчистки, на что было потрачено мое личное время и нервы.

В силу ст. В соответствии с п. Согласно п. На основании изложенного, руководствуясь ст. Рассмотреть настоящую жалобу и принять соответствующие меры реагирования. Провести проверку по изложенным мною доводам, привлечь к ответственности виновных лиц в нарушении моих прав, оказать мне содействие в восстановлении моих нарушенных прав. О результатах рассмотрения, убедительная просьба, в установленные законом сроки сообщить по вышеуказанному адресу. Заполните форму обратной связи.

По возможности подробно простыми словами опишите ваш вопрос. Для письменного ответа укажите обратный адрес вашей электронной почты. В течении дня юрист ответит вам на почту с разъяснением ситуации и рекомендациями что делать дальше. В окончательных рекомендациях юрист сообщит вам какие документы нужно составить и их получателей.

После получения от нашего юриста списка необходимых документов зайдите на наш бесплатный архив юридических документов и найдите вам нужный.

Вставьте персональные данные, почтовые реквизиты, адрес получателя и отправляйте по назначению. Быстрый ответ по телефону. Задать вопрос юристу. Кратко суть вопроса. Жалоба на химчистку. Для получения бесплатного письменного ответа юриста подробно опишите ваш вопрос. Заказать звонок! Заказать Звонок

Жалоба на химчистку

Когда я пришла получать вещи из химчистки, то обнаружила, что они существенно деформированы. Однако при повторном замере в домашних условиях оказалось, что деформация не устранена. Заключенный между мной и Вашей организацией договор на оказание услуг по химической чистке является договором возмездного оказания услуг. Согласно ст. Однако меня никто не предупредил о возможных последствиях чистки.

В ходе переговоров можно будет договориться с предприятием и избежать судебных изнуряющих процессов. Дополнительная информация Человек сам должен решить, куда именно обратиться за помощью. Можно привлечь адвоката и следовать его рекомендациям.

Содержание: Куда обращаться? Жалоба в роспотребнадзор на химчистку некачественное оказание услуг Жалоба в роспотребнадзор на химчистку некачественное оказание услуги Нужна ли экспертиза? Жалоба в роспотребнадзор на химчистку некачественное оказание услуг с физическим лицом Роспотребнадзор Пошаговая инструкция подачи жалобы на химчистку Адрес и схема проезда Законодательная база Что делать, если продавец отказался от претензии Если товарный чек на вещь утерян Судебная практика Куда обращаться? Сразу после обнаружения дефекта на изделии, клиент должен попытаться мирно договориться о компенсации с руководством химчистки. Если вариант не удовлетворяет требование клиента, следующий его шаг — оформление претензии и отправка в сервисные службы.

Жалоба в роспотребнадзор на химчистку некачественное оказание услуг

Заявителем была приобретена женская дубленка. Дубленка была использована в течение одного сезона. Заявитель решил сдать дубленку в химчистку. Вследствие некачественно выполненной работы дубленка оказалось непригодной к использованию, так как уже не пригодна к носке. Заявитель просит привлечь к ответственности виновных лиц в нарушении его прав, оказать содействие в восстановлении нарушенных прав. В Управление Федеральной Службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия по г. После завершения сезона, она ее не носила. Решила в этом году опять ее использовать и чтобы дубленку слегка освежить решили сдать в химчистку. Мне сообщили, что дубленка давно готова и хотела с меня взыскать пени за хранение.

Некачественные услуги

Если она показала, что причиной дефекта стала неправильная обработка вещи, то химчистке принудительно обязует выплатить компенсацию клиенту. Претензия пишется на имя управляющего организацией, в которой предоставляются услуги химчистки. В акте нужно указать все обстоятельства, имеющие к делу и свои претензии по отношению к предприятию. Документ оформляется следующим образом:. Далее следует указать существующие законы, которые защищают права человека и что они были нарушены в процессе предоставления услуги.

Если она показала, что причиной дефекта стала неправильная обработка вещи, то химчистке принудительно обязует выплатить компенсацию клиенту.

Разработка сайта — a. Дата последнего обновления информации: Эпидемиологический надзор Таможенный союз Санитарный надзор Защита прав потребителей Социально-гигиенический мониторинг Информационные системы, реестры Роспотребнадзора Судебная практика Информация о проведенных проверках Летняя оздоровительная кампании года Летняя оздоровительная кампании года Выезжающим за рубеж. Аттестационная комиссия по присвоению медицинским работникам квалификационных категорий.

.

.

.

по поводу некачественной услуги химчистки. ДДММГГ между мной и ООО «​______» был заключен договор на оказание услуг по химической чистке.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Демид

    Это ролик должен был длится 10 секунд Что бы не платить штраф-нужно оформить всех работников ,вот и всё.А если начал рассусоливать назови ролик по-другому.